事業者の名称および連絡先
事業社の名称
株式会社Alchemist
運営統括責任者
巻 猛流
所在地
〒060-0062 北海道 札幌市中央区南二条西10丁目1000-24 TAKETOビル2F
電話番号
011-590-5196(営業時間 10:00~17:00 土日祝、年末年始を除く)
メールアドレス
alchemist.co.ltd.mt@gmail.com
販売価格について
別途当社が定め、ウェブサイト上（https://mieruka-labolp.com/hfcontent/lp1/）に表示する利用料金を、当社に支払うものとします。
なお、商品代金以外に各種手数料がかかる場合がございます。各商品ページや、お支払方法の選択ページ、注文内容のご確認ページをご確認ください。
代金(対価)の支払時期と方法
■ 支払方法
クレジットカードがご利用いただけます。
■ 支払時期
・クレジットカードは商品ご注文時点でお支払いが確定します。
・サブスクリプションのご注文について
初回のお支払い日を起算日として、１ヶ月サイクルでお支払いが発生します。例えば、12/1に注文を完了した場合、次回請求日は1/1となります。
次回の注文をキャンセルしたい場合は、次回お支払い日の前日までに解約手続きをしてください。
なお、実際にクレジットカード会社による課金時期は、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
■ 対価以外に必要となる費用
かかりません。ただし、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り）。
返品についての特約事項
＜お客様都合の返品・交換の場合＞
基本的にお客様都合でのキャンセルは承っておりません。
＜商品・サービスに不備がある場合＞
当社の負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンター（メール：alchemist.co.ltd.mt@gmail.com）までご連絡ください。
動画配信サービスの提供時期
代金決済手続の完了確認後ただちに開始となります。